Glint Bitkisel Çözücü Leke Çıkarıcı Sprey Trençkotumu Renk Açtırdı Ve Kullanılamaz Hale Getirdi
Glint marka leke çıkarıcı spreyi, yakın bir zamanda bir marketten satın aldım. Ürünü yeşil trençkotumda oluşan bir lekeye sıkıp talimatına uygun şekilde kullandığım anda kumaşta ciddi bir ağarma meydana geldi ve renk bozuldu.
Ürünü kasadan farklı ürünlerle birlikte almıştım, fişi saklamadığım için şu an elimde değil ancak kredi/banka kartı hesap hareketlerimde ürünün alımına ait kayıt bulunuyor. Ürünle ilgili şu ana kadar ne marketle ne de Glint müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Bu ürünün sebep olduğu renk açılması nedeniyle kullanılmaz hale gelen trençkotumun bedelinin tarafıma karşılanmasını ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Glint marka leke çıkarıcı spreyi, yakın bir zamanda bir marketten satın aldım. Ürünü yeşil trençkotumda oluşan bir lekeye sıkıp talimatına uygun şekilde kullandığım anda kumaşta ciddi bir ağarma meydana geldi ve renk bozuldu.
Ürünü kasadan farklı ürünlerle birlikte almıştım, fişi saklamadığım için şu an elimde değil ancak kredi/banka kartı hesap hareketlerimde ürünün alımına ait kayıt bulunuyor. Ürünle ilgili şu ana kadar ne marketle ne de Glint müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Bu ürünün sebep olduğu renk açılması nedeniyle kullanılmaz hale gelen trençkotumun bedelinin tarafıma karşılanmasını ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Selma Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu tarafımızca dikkatle değerlendirilmiştir. Yaşadığınız durumdan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetin detaylı olarak incelenebilmesi adına, ürün görsellerini bizimle iletişime geçmenizi ya da bizlerle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. İnceleme süreci, ileteceğiniz bilgi doğrultusunda titizlikle yürütülecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.





















