to read complaints and reviews, or file yours.Leke Çıkarıcı Kıyafetimi Mahvetti, Açıklama Bekliyorum!
Glint leke çıkarıcı içerisinde ağartıcı bulunmadığı söylenmesine rağmen, üzerine sıktığım tişört dakikalar içinde bu hale geldi. Şok oldum! Üstelik Glint leke çıkarıcısından çok memnundum. Şu an yeni aldığım kıyafetime mi üzüleyim, yoksa marka etiketinde yazanlara güvenmemeyi mi? Lütfen gerekli açıklama ve çözümü bekliyorum.
Merhaba öncellikle ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi değerlendirme aldık. Ürününüzün lacivert kısımları boyalı bir bir ürün olduğundan kaynaklı böyle bir durum yaşanmıştır. Bu durum için üzgünüz. Boyalı alanlarda direk püskürtme yapılmamaktadır. Size daha detaylı bilgi vermek isteriz.
Verdikleri cevap ürün arkasındaki açıklamayla çelişmektedir. " boyalı ürünün üzerine direk püskürtme yapılmaz" ibaresi hiçbir yerde geçmemektedir. Şu an kullanıcı değil tamamen üretici bilgi eksikliği hatasıdır. Kabul etmiyorum. Bu tavırlarından ötürü bu sürecin takibinde olacağım. Gerekli yerlere Tüketici Hakem Heyeti'ne konuyu taşıdım. Sürecin takipçisi olacağım. Sizin karşınızda öyle baştan savacağınız bir tüketici yok! Bir özür bile denmemiş.
İletişim numarası paylaşmanız mümkün müdür?
