İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi: Glaze Türkiye'den Cevapsız Ve Mağdur Edici Süreç
Glaze Türkiye’nin internet sayfasından 9 Aralık’ta Kujten şal sipariş ettim. Toplam yaklaşık 7.168 TL tutarındaki bu siparişime ait #1205 numaralı sipariş, aynı gün tarafıma iptal edildiği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Önce mail üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Ardından Instagram DM üzerinden de yazdım, dünden beri oradan da herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünüm yok, hem de ödediğim 7.168 TL kartıma iade edilmediği için mağdur durumdayım.
Siparişimin iptal edildiği bildirildiği halde para iademin hâlâ yapılmamasının nedenini açıklamalarını ve kredi kartıma ödediğim tutarın ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
