to read complaints and reviews, or file yours.Glaze Türkiye Kredi Kartı İle Ödenen 25.926 TL Siparişim Gelmedi Ve İade Bekliyorum
20.01.2026 tarihinde Glaze Türkiye internet sitesinden kujten Large Bandana Hiloki Brown ve kujten Large Bandana Hachiko Bico Brown olmak üzere iki adet bandana siparişi verdim. Toplamda 25.926,14 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım ve sipariş numaram #1354 olarak görünüyor. Ancak üzerinden uzunca bir süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Site üzerinden hiçbir iletişim bilgisine etkin şekilde ulaşamıyorum. Mail adreslerine defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Instagram hesaplarına attığım mesajlar da tamamen yanıtsız kaldı. Sitede görünen WhatsApp hattına da girilemiyor ve bu kanal üzerinden de iletişim kurulamıyor. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve ürünlerin hiç gönderilmemesi nedeniyle firmanın gerçek olmadığı ve söz konusu ürünleri stoklarında bulundurmadığı kanaatine vardım.
Ne ürünleri teslim alabiliyorum ne de ödediğim ücret iade ediliyor. Bugün ayrıca bankama durumu bildirerek ödediğim tutar için itiraz sürecini başlattım. 25.926,14 TL tutarındaki ödediğim bedelin ivedilikle kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
