Ödenen Kamera Gelmedi, Kargo Takibi Ve İletişim Yok

Gladcore adlı siteden Çarşamba günü 489 TL ödeyerek kamera satın aldım. Ödeme alındı, sipariş onayı verildi ancak ne bir kargo takip numarası gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugüne kadar ürün elime ulaşmadı.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de diğer kanallardan muhatap bulamıyorum. Ücretini ödediğim ürün ortada yok, iletişim yok, mağdur edilmiş durumdayım.
Siparişimin iptal edilmesini ve 489 TL olarak ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Ya ürün acilen gönderilsin ya da hiçbir kesinti olmadan para iadem gerçekleştirilsin.



