Gizmo Mobilya & Rebelx Gizmo Mobilya İlgisizliği

Gizmo mobilya firmasından Trendyol üzerinden oyuncu koltuğu sipariş ettim. 2 yıl garantisi olan ürünümün yıldız ayağı kırıldı ayrıca amortisörü bozuldu. Firma ile görüştüğümde WhatsApp üzerinden arızalı parçaların fotoğrafını atmamı istediler. Ardından yıldız ayak ve amortisör göndereceklerini söylediler. Fakat sadece yıldız ayak gönderdiler. Neden amortisör göndermediniz diye mesaj attım fakat kimse dönüş yapmadı. Ürüne para verip alıyoruz garanti var diyorlar ama eksik parça yolluyorlar...