to read complaints and reviews, or file yours.Gizem Ecemiş Butik’te İade Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Haziran ayının başında Gizem Ecemiş Butik’ten online olarak biri t‑shirt, diğeri etek olmak üzere iki parça ürün satın aldım, toplamda 2.000 küsur TL ödeme yaptım. Aldığım ürünleri daha sonra iade etmek üzere 17.06.2026 tarihinde Gizem Ecemiş Butik’e geri gönderdim ve 254258766756 numaralı işlem üzerinden iademin alındığı belirtildi.
23’ünde işleminizin başladığı söylenmesine rağmen, bugün ayın 6’sı olmasına karşın hâlâ iade ücretim bankama yatırılmadı. Haziran başında yaptığım bu alışveriş neredeyse bir aydır sonuçlanmıyor, süreç sürekli sürüncemede kalıyor. Müşteri hizmetleri hem çok geç dönüş sağlıyor hem de son derece ilgisiz davranıyor.
Ücret iademin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
