Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Aylardır İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Enes
02 Eylül 2025 22:41
838

Gizce.com üzerinden Elizabeth Ekru Saten Gömlek ve Diago Ekru Tunik olmak üzere iki ürün sipariş ettim (Sipariş No: 1190577). Ürünler uzun süre hazırlanmadığı için 05.06.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma “14 iş günü içinde alışveriş yapılan karta iade yapılacaktır, tahmini iade tarihi 24.06.2025” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 869,70 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım fakat yine çözüm sağlanmadı. Konya’dan verdiğim bu siparişle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kübra
23 Ağustos 2025 16:05
778

İki Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Hatice
07 Ağustos 2025 18:24
1.331
3
Ayşegül sonucu yetersiz buldu

profile
Ayşegül
13 Ağustos 2025 18:48
930
gizce-giyim-iadem-75-gundur-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
Ümmühan
18 Ağustos 2025 12:51
959
Benzer Şikayet Yaz