to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz'da Gizce'nin online mağazasından 1206782 numaralı siparişimle 3 parça ürün satın aldım. Ürünlerim kargoya verilmediği için siparişimi iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Tarafıma, iadenin 12 Ağustos'a kadar yapılacağı bildirildi ancak bugüne kadar (aradan geçen süreye rağmen) 1.089 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor, WhatsApp hattından yazdım fakat oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tüm işlemler online olarak yapıldı.
Bir an önce para iademin yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde CİMER'e veya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. İnsanların paralarını bu şekilde mağdur ederek tutamazsınız.
18.08.2025 tarihinde Gizce'nin resmi web sitesi üzerinden 1210371 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 1207,80 TL ödeme yaptım. Siparişimden sonra, çevremdeki kişilerden ve sosyal medya üzerinden Gizce'nin ürünleri göndermediğini ve para iadesi yapmadığını öğrendim. Bunun üzerine siparişim...
Gizce Moda'dan 3 hafta önce iki adet ürün sipariş ettim. Bir hafta boyunca bekledim, ancak kargoya verilmedi. Siparişi iptal ettim ve paramın hesabıma yatırılmasını istedim. Üzerinden bir ay geçti, hâlâ hesabıma para yatmadı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Teknik arıza olduğu söyl...
28 Mayıs 2025 tarihinde Gizce adlı internet sitesinden kredi kartım ile ürün siparişi verdim. Daha sonra siparişimi iptal ettim. Ancak, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Firmanın müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca "bekleyin" şeklin...
Ben Gizceden 28.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Sonra baktım, ürünler uzun bir süre kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Sipariş onaylandıktan sonra para iadesi 14 gün içinde yapılacak diye bilgi verildi ama hâlâ dönüş yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum; teknik bir arızadan dolayı yalnız...
22 Temmuz'da Gizce'nin kendi web sitesinden 1207142 numaralı siparişimle elbise ve tunik satın aldım. Siparişim henüz elime ulaşmadan, 3 veya 4 Ağustos tarihinde iptal işlemi gerçekleştirdim. İade sürecinin başlatıldığına dair “1207142 numaralı siparişiniz için para iade talebi alınmıştır. 14 iş gün...
Yorumlar