Gizala Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

gizala.com üzerinden 5586***62 numaralı PS5 FC25 ürünü aldım 26.09.2024 Perşembe tarihinde. Aynı gün mail geldi, siparişiniz elimize ulaştı diye. 27.09.2024 Cuma günü ürünü teslim aldığıma dair yeni bir mail geldi siteden. Ürünü kargoya vermediler ve mağazaya gidip elden de teslim almadım, dolayısıyla bir yalan söz konusu. Siteye girip canlı sohbete yazdım, teslim almışım diye gözüküyormuş. Almadığımı söyleyince bir numara yazdı, buradan arayın. Yoğunuz diye cevap verdi. Adını bilmiyorum, kimse artık. Müşteriye karşı yoğunuz denmez, başka ne işin var ki senin bana bu kelimeyi kullanıyorsun? Kısaca paramı iade etmiyorlar ve ürünü de yollamıyorlar.