Gizala'nın Soru Sonrası Fiyat Güncellemesi
Gizala'nın N11'de satışta olan bir oyunla ilgili bir sorum vardı. Bu soruyu sorup cevap aldıktan 20-30 dakika sonra fark ettim ki satıcı, bütün e-ticaret platformlarında ürünün fiyatını 2699 TL'den 3000 TL ve üzerine güncellemiş. Satıcının yaptığı açıklama ise mantık dışı. (Görsellere bakınız.) Bu markanın büyümesini kaliteli hizmetine bağlıyordum, bu durum karşısında çok şaşırdım. Mağazadan, N11'deki açıklamasının aksine mantıklı ve dürüst bir açıklama bekliyorum.
Merhaba. Fiyat artışının sizin mesajınızla ilgili olmadığını ürünün yeni geldiğini ve fiyatların ondan dolayı güncellendiğini iletmek isteriz. Mesajlara cevap veren birimle fiyatları kontrol eden birim farklı kişilerden oluşuyor. Fiyat artışı ile mesajınız aynı zamana gelmesi tamamen tesadüf.




