to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Giyinsen satıcısından İpekyol marka siyah ceket siparişi verdim (Sipariş No: 10670373489). Ancak bana Koton marka, kol detaylı ve v yaka siyah blazer ceket gönderildi. Gönderilen ürünün fiyatı 1.899,99 TL olmasına rağmen, ben asıl almak istediğim ürüne 3.724 TL ödedim.
Yanlış ürün gönderildiği için 14.11.2025 tarihinde iade işlemini başlattım. Ürün, kutusu ve etiketiyle eksiksiz şekilde iade edildi. Ancak günlerdir “iade inceleniyor” uyarısı görünüyor ve henüz para iadesi yapılmadı. Satıcıya soru sorma seçeneği olmadığı için ulaşamadım; Trendyol müşteri hizmetleri ise sadece “iade inceleniyor” bilgisini veriyor, başka bir çözüm sunmuyor.
Bu durumun kasıtlı yapıldığını düşünüyorum ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Hakkım olan ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
8 Eylül’de Trendyol üzerinden Selin Moda Evi’nden siyah kadife pullu elbise (ürün kodu: 583150, sipariş no: 10493695819) satın aldım. Elbiseyi 13 Eylül’de teslim aldığımda yaka kısmında kumaşta büyük bir delik şeklinde yırtık olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerindeyken 15 Eylü...
25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, İstanbul'dan Berfu Shoes satıcısından Trendyol Pass özel indirimiyle 367,21 TL ödeyerek bir kadın çizme satın aldım (Sipariş No: 10626963682). Siparişi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak sabah saatlerinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünümün iade...
Trendyol uygulaması alt markası olan Stilo mağazasından 19 Mart 2025 de 1072 liraya bir ayakkabı siparişi oluşturdum ve 20 Mart tarihinde teslim edildi. Ürünü alıp denediğimizde küçük/dar oldu. Bir beden büyüğü ile değiştirmek istediğimizde, mağaza satıcısı iade edip yeniden sipariş oluşturmamız ger...
Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim daha önceden kahverengisini aynı satıcıdan aldım bilgilerini de yükleyeceğim sonra siyahını aldım pantolon yarısı kadar dar asla aynı beden değil hatalarını kabul etmek yerine hala üste çıkıyorlar. Düzgün bir şekilde anlatmaya çalıştım iade oluşturdum ...
Trendyol üzerinden İkmal Collection alıcısından iki paraşüt pantolon sipariş verdim. Biri siyah, biri bej; alay eder gibi büyük beden ve iki tane siyah göndermişler. İade yaptım ancak bir pantolon 279 TL idi. 558 TL göndermeleri gerekirken iade tutarını 279 TL olarak göndermişler.
Yorumlar