Gis Nail Bar’da Kalın, Kullanılamaz Tırnaklar Ve İade Reddi!

23 Aralık 2025 tarihinde Gis Nail Bar Çukurambar şubesinde protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem sonrası tırnaklarım aşırı kalın ve aşırı geniş, son derece kötü ve kullanılamaz bir haldeydi. Kasada durumu sorduğumda, “Bu tırnakların böyle olması normal mi? ” diye özellikle belirttim, bana “tırnağınızın yapısıyla alakalı” gibi hiç tatmin etmeyen, saçma bir cevap verildi.

Oradan ayrıldıktan kısa süre sonra kendileri de tırnakların kötü olduğunu fark etmiş olacak ki bana revize teklif ettiler. Ancak bu kadar kötü yapılmış bir işten sonra tekrar güvenemeyeceğimi söyleyerek ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen, sadece tırnağı kendilerinde çıkarttırırsam ve yetkililerine danışarak iade yapabileceklerini ilettiler. Bu rezil tırnaklarla bir gün bile geçiremeyeceğim için başka bir yerden çıkarttırma randevusu aldım ve bu durumu WhatsApp üzerinden de kendilerine ilettim, ancak buna rağmen ücretimi iade etmediler.

İşlem için havale yoluyla 1300 TL ödeme yaptım, üstelik havale yapmasaydım 300 TL komisyon ekleyeceklerini de özellikle belirttiler. Bu kadar kötü bir hizmet sonrası hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücret boşa gitti. Ödediğim 1300 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.