Giresun Seyahat'te Haksız Ücret Farkı Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

19 Aralık’ta internetten Giresun Seyahat’in Ankara–Samsun 23.59 seferine bakarken, bilet fiyatı 400 TL görünmesine rağmen, hem telefonla teyit etmeme rağmen otobüse bindiğimde benden 500 TL nakit ücret alındı. Aradaki 100 TL fark için muavin birkaç kez yanıma geldi, telefonla yazıhaneyi aradı ve "Vermiyorsan in arabadan" şeklinde konuşuldu.

Kucağımda 2 yaşında epilepsi hastası çocuğum varken, bu şekilde azarlar tarzda, saygısız bir üslupla muhatap olmak beni hem çok üzdü hem de mağdur hissettirdi. Çocuğumla birlikte araçtan inmek istemedim ama yalnız olsaydım inmek zorunda kalacak gibi hissettim. Yazıhane çalışanının tavrı son derece uygunsuzdu; yolcuya baskı kuran, sert ve kaba bir iletişim vardı.

100 lira daha fazla verip başka bir firmadan insan gibi hizmet almayı tercih ederim, Giresun Seyahat’i bir daha kesinlikle kullanmayı düşünmüyorum. Bu yaşadığım olaydan sonra benim için böyle bir firma yok.