Giresun Kadın Doğum Hastanesi Çözgel Bölümü Personelinin Saygısızlığı

Giresun kadın doğum ve çocuk hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde çocuk nöroloji bölümünde yaklaşık 2025 Ağustos ayından bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum. Sivas’tan çocuğum için bu hastaneye geliyorum ve hem yüz yüze hem de telefon görüşmelerinde çözgel bölümünde çalışan f** hanım’ın son derece saygısız bir tutumuyla karşılaşıyorum.

Çocuğum için 3 hekim raporu istendiği süreçte bilgi almak amacıyla defalarca arama yapmak zorunda kaldım. Ancak her defasında aynı kişiyle muhatap oluyorum ve iletişim dili olarak kırıcı, ters ve azarlayıcı bir tavırla karşılaşıyorum. Son aradığımda ise kendisine sadece bir şey sormak istememe rağmen, “ben size anlatıyorum, burayla bir işiniz yok” diyerek beni azarladı ve hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı.

Uzun süredir devam eden bu saygısız yaklaşım nedeniyle hem bir anne olarak hem de hasta yakını olarak kendimi değersiz hissediyorum. Gerek yüz yüze gerek telefonla olan görüşmelerde, özellikle çözgel bölümünde görev yapan f** hanım’ın hasta ve hasta yakınlarına karşı tutumunun incelenmesini, kendisi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.