İlhan Özdemir Hastanesi Şikayeti

Giresun Eğitim ve Araştırma Hastanesi üroloji bölümünde ocak sonu ve şubat başı döneminde farklı zamanlarda 2-3 kez randevu aldım. Her gidişimizde uzman doktor görmek yerine sadece asistan doktorlarla muhatap olmak zorunda kaldık ve kendilerinden ne ilgi ne de yapıcı bir yaklaşım görebildik.

Hastanın değerleri yüksek olmasına ve üstelik kanser hastası olmasına rağmen, bizi durum hakkında net ve yönlendirici bir şekilde bilgilendirmek yerine gereksiz prosedürlerle oyaladılar. Uzaktan gelmemize rağmen, “şu kadar sürede şu tedaviyi olun, sonra ameliyat için şu şekilde ilerleyelim” gibi açık ve planlayıcı bir yaklaşım sergilemek yerine belirsizlik içinde bırakıldık. Asistan doktorlar hastayla konuşurken yüzümüze bile doğru düzgün bakmadan, nezaket kurallarından uzak şekilde iletişim kurdular ve bu durum kendimizi tamamen değersiz hissetmemize neden oldu. Uzman doktorla doğrudan ve doyurucu bir görüşme sağlayamayınca mecburen başka bir hastaneye randevu almak zorunda kaldık.

Ben, özellikle kanser gibi ciddi bir durumda, hastaya karşı daha saygılı, açıklayıcı ve yol gösterici bir yaklaşım bekliyorum. Uzman doktorlarla görüşebilmek, asistan doktorların da hastayı azarlamadan, küçümsemeden, en azından yüzüne bakarak ve gerçekten yardımcı olmaya çalışan bir tutum içinde olması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını ve benzer durumda olan hastaların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.