Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gioev Şarj İstasyonları Çalışmıyor

133

10 Nisan günü saat 16.00 civarında İzmir Selway Outlet’te bulunan gioev şarj istasyonlarına, aracım düşük şarj seviyesindeyken geldim. Tesiste aynı markaya ait üç istasyon olmasına rağmen hiçbirinden faydalanamadım; ekranlar çalışmasına rağmen araca fişi taktığımda sürekli hata veriyordu.

Madem sadece bu markaya yer verilmiş, o zaman istasyonların çalışır ve güvenilir olması gerekiyor. Teknoloji çağında olup bu kadar özensiz ve taş devri mantığıyla operasyon yapılmasını gerçekten kabul edemiyorum. Küçük ama işine önem vermeyen firmaların bu sektörde yer işgal etmesi, bizim gibi kullanıcıların yaşadığı deneyimi tamamen mahvediyor.

Gioev’den bu yaşanan aksaklık için açık bir özür bekliyorum. Selway Outlet’teki istasyonların acil olarak onarılmasını, gerekli yazılım ve altyapı iyileştirmelerinin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için kalıcı önlem alınmasını talep ediyorum.

Abdullah
6 Mayıs 17:50

GioEV’nin Selway Outlet’teki şarj istasyonları çalışmadı, ekranlar hata verdi ve aracım düşük şarj seviyesindeyken faydalanamadım. Şikayetimi ilettim, özür, onarım ve benzer bir sorunun tekrarlanmaması için önlem talep ediyorum. Şu ana kadar bir yanıt almadım ve sorun hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Şarj Üniteleri Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

319

Selway AVM’de bulunan Selway marka toplam 6 adet Gio Home şarj ünitesinin 3’ü yaklaşık 3 aydır arızalı durumda. Kalan ün...

Uygulama Giriş Sorunu Nedeniyle Şarj İstasyonunu Kullanamama

541

20 Mart saat 16.00 sularında Tekirdağ Saray Çukuryurt Köyü’nde bulunan GioEV elektrikli araç şarj istasyonunu kullanmak ...

1 Yorum
Çözüldü

Gioev'de Şarj Sorunu Ve İlgisizlik!

619

"Sanırım yazılı taleplerim dikkate alındı. Ertesi gün geri dönüş yapıldı, sorunun bankaların 1 TL altı işlem yapmadığından kaynaklandığı, kendilerinin de bu sorunla uğraştığı, mesajın otomatik iletimden geldiği gibi açıklamalar yapıldı. Sonuç olarak 0.32 TL lik ücretlendirmemi silmişler. Sorunum çözüldü, ancak iletişimdeki aksaklık beni firmaya karşı düşündürtmüyor değil. Umarım bundan sonra geri dönüşlerde ve çözüm konusunda daha hızlı aksiyon alırlar. Teşekkürler..."

Gioev'de Şarj Sorunu Ve İlgisizlik!
Gioev'de Şarj Sorunu Ve İlgisizlik!
Gioev'de Şarj Sorunu Ve İlgisizlik!

GioEV İstasyonda Mahsur Kaldık Çalışmıyor

648

İstasyona şarj için gittiğimde şarj işlemine bir türlü başlayamadım. Üç müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak şarj yapam...

1 Yorum