Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gioev Şarj Cihazı Aracımda Yüksek Voltaj Arızasına Yol Açtı

Gioev Şarj Cihazı Aracımda Yüksek Voltaj Arızasına Yol Açtı
Gioev Şarj Cihazı Aracımda Yüksek Voltaj Arızasına Yol Açtı
Gioev Şarj Cihazı Aracımda Yüksek Voltaj Arızasına Yol Açtı
26 Ağustos 2025 11:04432

Gioev şarj cihazı aracımı bozdu. 23.08.2025 tarihinde Selway AVM’de bulunan Gioev elektrikli şarj cihazında aracımı şarj etmek isterken, şarj işlemi sırasında elektriksel bir sorun yaşandı ve aracımda yüksek voltaj kaynaklı arıza oluştu. Bu nedenle gece saat 23:30’da aracım çalışmadığı için çekici çağırmak zorunda kaldım ve taksiyle evime dönmek durumunda kaldım. Ayrıca, İzmir’de aynı istasyondaki 1 numaralı cihazdan başka araçların da arızalandığını ve araçların koruma moduna geçtiğini öğrendim. Aracımla birlikte çocuklarımla yolda ilk defa Gioev cihazı nedeniyle kaldım ve bu durum hem maddi hem manevi mağduriyete yol açtı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Gioev’in benimle iletişime geçmesini, oluşan yüksek voltaj arızası nedeniyle ortaya çıkan masraflarım hakkında bilgi almayı ve bu konuda özür ile birlikte çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Şikayetimin en kısa sürede değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Şarj Üniteleri Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

30 Ağustos 2025 14:51319

Selway AVM’de bulunan Selway marka toplam 6 adet Gio Home şarj ünitesinin 3’ü yaklaşık 3 aydır arızalı durumda. Kalan ün...

4
Çözüldü

Gioev'de Şarj Sorunu Ve İlgisizlik!

27 Haziran 2024 18:39619

"Sanırım yazılı taleplerim dikkate alındı. Ertesi gün geri dönüş yapıldı, sorunun bankaların 1 TL altı işlem yapmadığından kaynaklandığı, kendilerinin de bu sorunla uğraştığı, mesajın otomatik iletimden geldiği gibi açıklamalar yapıldı. Sonuç olarak 0.32 TL lik ücretlendirmemi silmişler. Sorunum çözüldü, ancak iletişimdeki aksaklık beni firmaya karşı düşündürtmüyor değil. Umarım bundan sonra geri dönüşlerde ve çözüm konusunda daha hızlı aksiyon alırlar. Teşekkürler..."

Gioev'de Şarj Sorunu Ve İlgisizlik!
Gioev'de Şarj Sorunu Ve İlgisizlik!
Gioev'de Şarj Sorunu Ve İlgisizlik!
1

Elektrikli Şarj İstasyonunda Sürekli Kesinti Sorunu

14 Kasım 2024 09:40721

13.11.2024 tarihinde saat 13:50 civarında İstanbul Fuar merkezi wow otelin yanındaki 300 KW lik Dc elektrikli şarj istas...

Elektrikli Şarj İstasyonunda Sürekli Kesinti Sorunu
Elektrikli Şarj İstasyonunda Sürekli Kesinti Sorunu
1

Gioev Uygulama Sorunları!

2 Ekim 2023 02:10729

Önce uygulamayı kullanabilmek için kredi kartımı tanımlamak istedim, uygulama kartımı doğrulayamadı konunun çözümü için ...

4
Çözüldü

Gio Uygulaması ve İstasyonlarında Yaşanan Sorunlar

4 Ekim 2024 22:51717

"Firma tarafından arandım ve özür dilendi. Sistem değişikliği nedeniyle yaşanan bir sorunmuş. Detaylı ve teknik bir açıklama yaptılar. Klişeleşmiş açıklamalar yerine dürüstçe sorunları kabul edip açıklama yapmaları firma açısından güzel bir yaklaşım. Teşekkür ediyorum."