Ana Sayfa
Gimsa
Tulumba Tatlısında Tel Parçası Bulunması Ve Yetkili Olmayan Personelin Yetersiz Cevabı

ID:34952822

Tulumba Tatlısında Tel Parçası Bulunması Ve Yetkili Olmayan Personelin Yetersiz Cevabı

Şevval

Gimsa

22 Ocak 13:11

769

20.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gimsa Park Eryaman şubesinden misafirliğe götürmek için tulumba tatlısı aldım. Ürünü kontrol ederken tulumbanın içinden tel parçası çıktığını fark ettim. Böyle bir yabancı maddenin tatlının içinde olması hem hijyen hem de insan sağlığı açısından son derece tehlikeli bir durumdur, gözden kaçsa rahatlıkla tüketilebilirdi.

Durumu hemen mağazada görevli personele ilettim ve yetkili biriyle görüşmek istediğimi söyledim. Ancak karşıma çıkan kişi kendisinin yetkili olduğunu söyleyerek yalnızca ürün ücreti veya değişim iadesi yapabileceklerini iletti, herhangi bir inceleme veya üst yönetime bildirim konusunda bir adım atılmadı. Bu yaklaşım, olayın ciddiyetini tamamen göz ardı eden bir tutumdur.

İnsanların sağlığıyla bu kadar kolay risk alınmasını asla kabul etmiyorum. Ürünün üretim ve hijyen süreçlerinin derhal denetlenmesini, sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Yaşanan Uzun Bekleme Ve Yanlış Anlaşılma Nedeniyle Mağduriyet

Kaan

Gimsa

20 Ağustos 2025 23:22

1.701

20 Ağustos 2025 tarihinde Eryaman Park Gimsa şubesinde yaşadığım bir kasa işlemi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Çaydanlık reyonundaki açılmış kutulardan hediye olarak bir ürün seçtim. Kutuların açılmış olması nedeniyle bir ürünü kutuya koyup kasaya gittim. Kasada kontrol edildiğinde, kutuda...

kasada-yasanan-uzun-bekleme-ve-yanlis-anlasilma-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

kasada-yasanan-uzun-bekleme-ve-yanlis-anlasilma-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Paslı Ürün Ve Saygısız Hizmet: İade Talebim Reddedildi

Fazlı

Gimsa

23 Eylül 2025 16:03

1.258

21.09.2025 tarihinde Gimsa Park Eryaman şubesinden aldığım kızartma tenceresinin içinde çok sayıda paslanma ve korozyon olduğunu fark ettim. Ürünü, fişiyle birlikte 23.09.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade hakkımın olmadığı ve sattıkları hiçbir ürüne garanti vermediklerini söyl...

Gimsa Bozuk Ampul İçin Suçlanan Müşteri Ve Saygısız Hizmet Deneyimi!

Yasemin

Gimsa

09 Aralık 2025 22:21

1.054

4 Aralık 2025 tarihinde Gimsa Market Eryaman şubesinden Nisaluce marka bir ampul satın aldım, yaklaşık 30 TL ödedim. Eve gidip ampulü taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Bozuk çıktığı için ampulü marketin müşteri hizmetlerine götürdüğümde, görevli son derece saygısız bir üslupla sorunun...

Gimsa Bozuk Ampul İçin Suçlanan Müşteri Ve Saygısız Hizmet Deneyimi!

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Gimsa Markette Pirinçlerde Böceklenme Ve Yetersiz Ürün Kontrolü

Rabia

Gimsa

16 Eylül 2025 23:49

1.123

15 Eylül 2025 tarihinde Eryaman Gimsa şubesinde kendi markalarına ait pirinç almak istedim. Ancak ürünü alacakken paketlerin içinde gıda biti olduğunu fark ettim ve ürünü geri bıraktım. Farklı paketlere de baktığımda hepsinde aynı sorunun olduğunu gördüm, hatta bu durumu belgelemek için fotoğraf da ...

Gimsa Markette Pirinçlerde Böceklenme Ve Yetersiz Ürün Kontrolü

Abuzer sonuçtan hiç memnun değil

Gimsa Küflenmiş Sucuk Çözüm Üretemeyen Bir Danışman

Abuzer

Gimsa

19 Kasım 2023 15:06

3.755

Eryaman'da bulunan yeni açılan Gimsa marketten 18.11.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Akşam aldığım sucuğu dolaba koydum. Sabah işe gittim, eşim beni aradı ve kahvaltıda sucuğu yemek için açtığını ancak küflenmiş olduğunu söyledi. İnanmadım ve videosunu istedim. Gönderdiği video gerçekten kötü bir d...

Gimsa Küflenmiş Sucuk Çözüm Üretemeyen Bir Danışman

Benzer Şikayet Yaz