Gimat Gross Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Ve Yanlış Paket Gönderimi Mağduriyeti!

Gimat sepeti üzerinden bugün Katmer Un ve Bizim Margarin siparişi verdim. Esnafım ve uzun süredir müşterisiyim. Ancak gönderilen unun son kullanma tarihi bir ay sonra dolacak şekilde yollanmış. Ayrıca, tekli margarin istememe rağmen altılı paket gönderilmiş. Siteyi yenilerken bu tür hataların sık yaşandığını düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Sipariş tutarım 2.728 TL ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü genellikle “bir daha olmaz” denilerek geçiştirileceğini düşünüyorum. İki ürünle ilgili bu tür hataların tekrarlanmamasını ve siparişlerin daha dikkatli hazırlanmasını talep ediyorum.
Sipariş teslimat adresim Keçiören/Ankara’dır.