Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamı Yanlış Bilgilendirme Ve Onarım Yapılmadan Cihazın İadesi

profile
26 Eylül 2025 12:59
841

HP X360 15 inç laptopum için Gig Sigorta üzerinden yaptırdığım laptop sigortamın bitmesine 6 ay olmasına rağmen, 15 gündür cihazım İz Teknoloji Avcılar/İstanbul şubesinde bekletildi. Bugün ise laptopum yapılmadan geri gönderildiği mesajını aldım. Sigortanın menteşe kırılması ve ekran çatlamasını kapsamadığı belirtildi. Sigorta yapılırken yeterli aydınlatma yapılmadı, bana yanlış bilgi verilerek ve yalan beyanda bulunularak imza alındı. Madem kapsam dışı, neden baştan kabul edildi ve neden 15 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildim?

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak tatmin edici bir yanıt alamadım ve mağdur edildim. Poliçe numaram: 20250949698. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Eylül 2025 13:57 (Şikayetten 57 dakika sonra)
Ceren
Ceren
29 Eylül 2025 11:17

? Laptopumu geri istiyorum

01 Ekim 2025 10:28

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Gig Sigorta Garantili Pil Değişimi Hakkım Reddedildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
19 Temmuz 2025 12:04
1.612
1
Asu sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2024 09:37
2.109
2
İlkay sonuçtan memnun değil

Telefon Kaskosu Satın Alımında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teminat Dışı Kapsam Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2025 03:42
1.144
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 12:46
992
5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Nisan 2025 13:16
1.886
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz