to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Mağduriyeti: Eksik Ödeme Ve Hediye Çeki Sorunu
Vatan Bilgisayar'dan TCL mt 40X Akıllı çocuk saati aldım. Satış temsilcisi çocukların kullanımı sırasında hasar oluştuğunu, kasko yaptırmam durumunda 1 yıl içinde olabilecek hasarlarda Gulf Sigorta'nın hasarı onaracağını karşılayacağını belirtti. Yaklaşık 20 gündür çözüm üretilmesini bekliyorum. İlgili firma ürünü tamir edemedikleri hediye çeki vereceklerini hediye çekini kabul edersem saate el koyacaklarını ifade ediyorlar. Hediye çeki 2000TL, saatin yenisi 5000TL yeni saat alsam tekrar kasko yaptırsam 1000TL tutuyor. Verdiklerini paranın üstüne 4000 ekleyip yeni saat almam gerekiyor. Firma nitelikli haksız kazanç yapıyor saat çalışır durumda sadece ekranı çatlak, hem saate el koyuyor hem de tam kaskolu saate değerin altında ödeme yapmayı teklif ediyor. Hem Vatan Bilgisayar'dan hem de Gulf sigortadan şikayetçiyim. Bir daha bu firmalardan hizmet almayacağım.
Sayın Ümit Y., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Firmanız tarafından hiçbir çözüm üretilmedi, aynı şeyleri tekrarlıyorsunuz. Burada sanki çözüm üretilmiş gibi göstermeye çalışıyorsunuz. Maalesef insanları kelime oyunları ile yanıltıyorsunuz. Yaptığınız hukuksuzluğu yargıya taşıyacağım.
Çözüme kavuştu mu hocam bilgilendirir misiniz aynı sorun bende de var şu an da