to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Giftstime satıcısından isme özel 2 adet imza kalemi sipariş ettim. Kalemlerin üzerinde Türk bayrağı ve Türkiye haritası bulunuyordu. Sipariş numaram 447066803’tür. Ürünler aynı gün akşam saat 18.30 civarında elime ulaştı ve paketi açar açmaz sorunları fark ettim.
Kalemlerden birinin üzerinde çizikler vardı, ayrıca Türk bayrağı kısmındaki hilalin uç kısmı eksik basılmıştı. Bu durum hem kalitenin düşük görünmesine neden oldu hem de görsel olarak gerçekten kötü bir görüntü oluşturdu. Ürünleri hediye etmek için aldığım için bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıya üç kez mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Çiçek Sepeti firmasıyla da iletişime geçtiğimde, satış sözleşmesi gereği bu duruma müdahale edemeyeceklerini belirten bir mesaj aldım. Hatalı, eksik ve kusurlu ürün gönderildiğinde hiçbir şekilde müdahale edilmeyecekse, bu durumda bize gönderilen her hatalı ürünü kabul etmemiz mi bekleniyor, bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Hem hatalı ürün gönderilmesi hem de mesajlarıma cevap verilmemesi hem de Çiçek Sepeti’nin bu sürece müdahale etmemesi nedeniyle mağdur oldum. Hediye olarak aldığım bu kalemlerin, hatasız ve kusursuz bir şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti’nden isme özel kalem siparişi verdim. Bu ürünü aslında 2–3 ay önce sipariş etmiştim, o zaman da elime ulaşmadığı için sipariş “beklemede” durumuna alınmıştı. Daha sonra ben tekrar etkinleştirdim, ancak benzer bir sorunla yeniden karşılaştım. Sistemde “size ulaşamadık, teslim edilmedi” ...
9 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442456211 sipariş numarası ile Giftstime satıcısından özel bir hediye siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile 3D doğrulama olmadan gerçekleştirdim ve indirim sonrası 899,92 TL tahsil edildi. Buna rağmen siparişim üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürün hâ...
30.04.2026 teslimat tarihli, Çiçek Sepeti üzerinden “giftstime” satıcısından aldığım çerçeve iki gündür “adres yanlış” denilerek aynı adrese bilerek teslim edilmiyor. Teslimat adresim Marmara Mahallesi, Yakuplu, Beylikdüzü ve aynı gün, aynı adrese verdiğim başka bir sipariş sorunsuz teslim edildi. B...
Hediyesepeti uygulaması üzerinden verdiğim tablo siparişimde yanlış ürün gönderildi. Siparişi pazartesi günü oluşturdum, ürün ise cuma günü tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda seçtiğim tabloyla hiçbir alakası olmayan, tamamen yanlış bir ürünle karşılaştım. Durumu iletip çözüm bulabilmek için ...
Çiçek Sepeti üzerinden Giftstime mağazasından 28 Nisan tarihinde verdiğim siparişimde toplam 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesi teslim edilmesine rağmen, aldığım 2 adet mini çerçeve tarafıma hiç gönderilmedi. Ödeme peşin olarak alındı ancak ürünler ortada yok. Teslimat adresi İzmir Çiğ...
Yorumlar