to read complaints and reviews, or file yours. 
Ghisa markasından bir ürün aldım. Defolu ürünü gönderip iademi gönderdiğimde kabul etmediler. Bu mağaza sorun olunca hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hem kendileri kusurlu ürün gönderiyor hem de yardımcı olmuyorlar. İletişime geçtiğimizde de aşırı saygısızlar.
Ghisa İzmit mağazasından aldığım ipek kupra kumaş takımımın dikim kaynaklı oluşan hatadan dolayı kumaşı akma yapıp dikiş yeri açılmıştır. Ürün incelemeye gönderdiğimizde sonuç fiziksel etki sonucu deformasyon oluştuğu yazılmış. Ürünün tamiratı yapılıp tarafıma iade edilmiştir fakat kabul etmediğimi ...
Ghisa' dan aldığım takımda ikinci giyimde iki yerinden ip çekmesi oldu. Ürünün değişim yapılması için mağazasına gittiğimde tabii ki yardımcı olabileceklerini, ürünün incelenip gelmesi gerektiğini söylediler. Ürün gelince kullanıcı hatası deyip değişim yapılamayacağını söylediler. Ürüne bakım yapılm...
Kocaeli 41 AVM'deki Ghisa markası, ürün iadesi yapmıyor. Türkiye Cumhuriyeti'nde yasalar gereği, 14 gün içinde iade hakkım bulunmakta ve bu süre henüz dolmadı. Mağaza yetkililerinin 'iade almıyoruz' şeklindeki açıklaması karşısında şaşkınlığımı gizleyemiyorum. Böyle büyük ve kurumsal bir markadan, m...
Sipariş ettiğim ürün teslim edilmediği halde internet sitesinde teslim edildi görünüyor. Mağazaya çok zor ulaştım müşteri hizmetleri bağlamadı. WhatsApp'tan ulaştım en sonunda. Bana ürün ellerinde bulunmadığı için göndermediklerini başka ürün isteyip onun da defolu geldiğini belirttiler. Ben de peki...
Ben uzun yıllardır Ghisa'dan severek ürünler alıp kullanıyorum. Ürünler hem çok kaliteli hem çok klas, mağaza personelleri ve müdürleri hep ilgili ve güler yüzlü. Bu zamana kadar hiç sorun yaşamadım. Küçük bile olsa sezon sonu hepimizin yaptığı yazlık kışlık dolap yenileme zamanlarında bile yıllarca...
Yorumlar