to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazar günü akşam üzeri yurt dışından gelen misafirimi ağırlamak için tercih ettiğim mekanda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Giriş katı yoğun olduğu için danışanınız teras katını önerdi ve çıktık. Uzun süre kalacağımız için kenarda oturmak istedik. Doluluk nedeniyle başka bir masada beklememizi, kenar masa boşalınca alınacağımızı söylediler. Bekledik ve bu sırada siparişimizi verdik. Kenar masa boşalınca kadın danışan geçebileceğimizi söyledi ve geçip oturduk. Hemen ardından renkli gözlü erkek garson yanımıza gelerek kaba bir şekilde 'Buraya oturamazsınız' diyerek bizi azarladı. Sonrasında durumu düzeltmek için hiçbir çalışan müdahalede bulunmadı. Giriş katına inerek sorumlu ile görüşmek istedim, ancak gelme zahmetinde bile bulunmadı. Kat sorumlusu olduğunu iddia eden uzun boylu, üslubu kötü bir çalışan ise durumu daha da kötüleştirdi. İstanbul'un en güzel manzarasına sahip olan bu mekana bu davranışları hiç yakıştıramadım. Eğitim ve üslup sıfır.
1 Ocak günü gün içerisinde (saat 16-17 arası) mekana oturmak için girdik, girdiğimizde mekan bir tatil gününden beklenecek yoğunluktaydı (masaların yaklaşık 2/3 doluydu) ancak asla "çok yoğun" denecek kadar bir yoğunluk yoktu aksine oturmak için bir çok masa alternatifi vardı. Terasa oturduk ve sipa...
Garsonların içeri girdiğimiz andan itibaren bize olan tavrı çok kötüydü. Arkadaşlarımız bizden önce kafeye gelip oturmuştu. Biz iki kişi sonradan geldik ve girişte 'Rezervasyonunuz var mı?' diye sordular. Arkadaşlarımızın içeride beklediğini söylememize rağmen, garsonlar ısrarla sormaya devam etti. ...
Rezervasyon saatiniz doldu deyip kovmaktan beter üsluplarıyla çok kotu bir servis şekilleri var. Kahvemizi bile bitirmemize izin vermeden kalkmamız istendi, asla gülümseyen bir garson göremedik, isletmecisi de dahil olmak üzere herkes çok kaba. Bir daha asla gitmeyeceğim tek mekan diyebilirim. İstan...
25 Mart günü iftar için gittiğimiz restoranda, garsonların sadece büyük grup ve şirket masalarıyla ilgilendiğini gözlemledik. Masamızı seçme şansımız olmadı; telefonda cam kenarında bir masa istediğimi belirtmeme rağmen, en köşedeki masaya yönlendirildik. Durumu telefonla belirttiğim şeyi hatırlattı...
1 Aralık Pazar günü ailemle kahvaltı için gittiğim mekanda kahvaltı yapamadım. Gittiğimizde yer yoktu, zaten bizi bahçe kısmına aldılar. Oturduk, sipariş için bekledik. Sipariş vermek istediğimizi söylüyoruz, garson 'Sizi biraz bekleteceğim' diyor. İlk başta tamam dedik, sonra masa silmeye başladı. ...
Yorumlar