to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Terlikte Kısa Sürede Boya Akması Ve Kalkma Sorunu Yaşadım
Semra
Gezer3 Ağustos 2025 21:30402
Semra'nın Teşekkür Mesajı
“Gayet güzel ilgilendiler çok teşekkür ediyorum buradan”
Gezer markasının Esenyurt fabrika satış mağazasından aldığım terlikte, ürünü kullandıktan iki veya üç gün sonra tabanında boya akması ve yanlarında kalkma sorunu yaşadım. Satın alma işleminden kısa süre sonra böyle bir problemle karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu mağazaya bildirdiğimde, ürünün deri olduğu belirtilerek hata kabul edilmedi ve şikayetimi bu platformda belirtmem istendi. Şu an terliği kullanmayı bıraktım, ürünün değişimini rica ediyorum.
Markanın bu konuda yardımcı olmasını ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bir çözüm sunmasını bekliyorum.
4 Ağustos 2025 08:29 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla, Gezer Ayakkabı Deri San. Ve Tic. A. Ş.
Semra
29 Ağustos 2025 15:19
Gayet güzel ilgilendiler çok teşekkür ediyorum buradan
