to read complaints and reviews, or file yours.Gezer Ev Terliğinin Topukları Kısa Sürede Sökülmeye Başladı, Dayanıksızlık Nedeniyle Şikayet
Gezer marka ev terliğini Sivas’ta bir AVM içindeki rastgele bir mağazadan yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ev içinde, normal kullanımda giymeme rağmen terliğin topuk kısımları kısa sürede sökülmeye başladı. Evde kullanılan bir terliğin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün bu kadar dayanıksız olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve üretim kalitesine güvenim sarsıldı. Gezer markasından, bu terliğin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar kuralları gereği iletişim bilgilerimizi yazamamaktayız. Yazdığımız durumda yorumlardan kaldırılmaktadır. İletişim bilgilerinizi bize iletirseniz ya da Genel Merkezimize ulaşırsanız memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Gezer Ayakkabı Deri San. Ve tic. A. Ş.
Taraflarına gönderdiğim ürünün karşılığında yeni bir terlik göndereceklerini söylediler, ayrıca gezer markasından memnun kalmam adına, gerekli çabayı ve ilgiyi gösteren abdurrahman bey teşekkürlerimi iletiyorum.
Markadan memnun kalmam adına gerekli ilgi ve nezaketinden dolayı abdurrahman beye teşekkür ediyorum.
