to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Getyourguide üzerinden 2 kişilik Bükreş Drakula kalesi turu (rezervasyon kodu: gygn6fhbm224) aldık ve belirtilen buluşma noktası olan Universitate Bucureşti’de zamanında (7 dakika önce) hazır bulunduk. Ancak tur minibüsü bizi almadan hareket etti. Şoförün kapısına vurup kapıyı açmasını rica etmemize rağmen kapı açılmadı ve tura katılamadık.
Yaşadığımız bu sorunu hemen Getyourguide müşteri hizmetlerine ilettik. Bize verilen telefon numarasını defalarca aramamıza rağmen kimseye ulaşamadık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Turun iptal edilip ücretimizin iade edileceğine dair de hiçbir bilgi verilmedi.
Tur için kredi kartı ile ödediğimiz 2 kişilik toplam 2556 TL’nin tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Bükreş’teki son günümüz olduğu için başka bir çözüm istemiyoruz, sadece ücretimizin iadesini bekliyoruz.
10 Ekim 2025 cuma günü, Getyourguide üzerinden satın aldığımız transilvanya kale turunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tur otobüsünün 09.15’te geleceği belirtilmişti; biz ise eşimle birlikte 08.35’te buluşma noktası olan regina elisabeta Bulvarı 7 numarada hazırdık. Rezervasyon numaramız: gygblh25vn...
27 Ekim 2025 tarihinde bir arkadaşımla birlikte getyourguide üzerinden satın aldığımız “bakü: gobustan ve absheron günlük gezi (öğle yemeği ve giriş biletleri dahil) ” turuna katıldık. Rezervasyon numaramız: gyg83xxgml45. Turun başlığında “bakü: gobustan ve absheron günlük gezi öğle yemeği ve giriş...
07 Ağustos 2025 tarihinde getyourguide üzerinden 2 kişi için Bakü Hazar Denizi tekne turu satın aldık. İnternet üzerinden aldığımız tur için kişi başı 150 manat ödedik, ancak aynı turu bilet noktasına gidip alsaydık 20 manat olacaktı. Fiyat farkı çok fazlaydı ve bu konuda mağdur olduk. Ayrıca, turu...
Sayın Tatil Sepeti yetkilisi, 30 Mart 2025 ile 3 Nisan 2025 tarihleri arasında katıldığım orta Avrupa turu sırasında yaşadığım mağduriyetler nedeniyle bu şikayet ve iade taleplerinde bulunuyorum. Tur programınızın taahhüt edilen şekilde uygulanmaması, eksik hizmetler ve rehberlik hizmetlerindeki ak...
GET Your Guide firması aracılığı ile GYG997VXN6MA rezervasyon numarası ile 7 Nisan 2025 tarihi için Slovenya Bled Gölü günlük turu satın aldım. Bu satın almayı 13 Mart 2025 tarihinde gerçekleştirdim ve ücretini de ödedim. Turun gerçekleşmesine saatler kala bana rezervasyon iptali maili göndermişler ...
Yorumlar