to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden 22 Kasım tarihinde iPhone 13 128 GB model telefonu “mükemmel durumda” ibaresiyle sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında telefonun kasasının değiştirilmiş olduğunu fark ettim ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ürünü 24 Kasım tarihinde, yani teslim aldıktan iki gün sonra iade için geri gönderdim.
Sipariş numaram ONGMN97234620’dir. Ürünü göndermemin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleme altında” olarak görünmektedir. Bu kadar uzun süredir neyin incelendiğini anlayamıyorum ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
İnceleme sürecinin acilen hızlandırılmasını ve en kısa sürede ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 13 256 GB siparişi verdim. Ancak yanlış ürün aldığım için iki gün sonra siparişimin iptalini talep ettim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana siparişimin iptal işleminin hâlâ onay beklediği söylendi ve süreçle ...
05.05.2025'de ongm00388312 sipariş numarasıyla getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 siparişi verdim. Site üzerinde cihazın tüm testlerinin yapıldığı ve sorunsuz, hatta mükemmel denecek kadar iyi düzeyde olduğu belirtiliyordu. Ürün elime ulaştığında kasasında çizikler olduğunu fark ettim, bu...
30 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 13 512 GB yeşil renk yenilenmiş cihazı, 33.250 TL ödeme yaparak satın aldım. Siparişi verirken teslimat süresi 6 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak 2 gün sonra bu süre 8 güne çıkarıldı. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
Yorumlar