to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil'den telefon aldım, arkadaşıma da önerdim, o da aldı. Onun bataryası bozuk çıktı, geri gönderdi, yapıldı ve geri geldi. Ben ise telefonu 1 hafta kullandım, ekranı kendi kendine bozuldu; kenarları siyahlaştı ve çizik çizik oldu. Telefon yere düşmedi bile. Garantiye gönderdim, 8 Temmuz'da ellerine ulaştı. Bugün 31 Temmuz, sadece ekranı değiştirip gönderecekler, kaç gün oldu hâlâ 'inceleniyor' deyip duruyorlar. Net bir bilgi vermiyorlar. Takip no: 98238221
Mayıs 2025’te Getmobil’in kendi sitesinden yenilenmiş iPhone 11 aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra ekranı bozuldu ve garantiye gönderdim. Yaklaşık 1 ay boyunca telefonsuz kaldım, bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “21 iş günü süresi var” denilerek ilgisiz bir şekilde geçiştirildim. Telefonumun 3 aylık kullanım süresinin 1 ayı serviste geçti.
Şu anda ise cihazın bataryasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Şarj %59’da takılı kalıyor, bazen %100 olsa bile 2 saat içinde tamamen bitiyor. Batarya kesinlikle arızalı. Tekrar garantiye göndermekten çekiniyorum çünkü bir kez daha 1 ay telefonsuz kalmak istemiyorum. Bu süreçte mağdur oldum ve ödediğim 15.574 TL’nin karşılığını alamadım.
Cihazımın garantisi devam ediyor. Getmobil’den talebim, bana yeni bir batarya göndermeleri. Burada kendi imkanlarımla bataryayı değiştirip kullanmak istiyorum. Lütfen mağduriyetimi dikkate alıp çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Getmobil'den telefon aldım, arkadaşıma da önerdim, o da aldı. Onun bataryası bozuk çıktı, geri gönderdi, yapıldı ve geri geldi. Ben ise telefonu 1 hafta kullandım, ekranı kendi kendine bozuldu; kenarları siyahlaştı ve çizik çizik oldu. Telefon yere düşmedi bile. Garantiye gönderdim, 8 Temmuz'da ellerine ulaştı. 31 Temmuz da yani buradan şikayrt vardan yaz dım sadece ekranı değiştirip gönderecekler, kaç gün oldu hâlâ 'inceleniyor' deyip duruyorlar. Net bir bilgi vermiyorlardı getmobile şikayet yazdım beni hemen aradılar 1 ağustosta telefonunuz garantiden onarılmış dır dedi 31 temmuzda kargoya verilmiş olması gerekiyor dediler verilmediyse hemen bugün vereceğiz dediler 1 Ağustos için ve bugün 3 Ağustos verdikleri sözü bile tutmuyorlar getmobile soruyorum kargoya verilmesi bekleniyor diyorlar yalan atıyorlar ben telefonsuzlukdan çok mağdur oldum
Getmobil sitesi üzerinden haziran ayında telefon aldım. Telefon bozuktu, fakat o şekilde idare etmek zorunda kaldım. Sonrasında telefon tamamen kapandı ve açılmadı. Ben de garantiye gönderdim; yaklaşık 2 aydır garantide ve telefonu göndermiyorlar. O telefonun tamir edilebileceğini zaten sanmıyorum. ...
Getmobil'den aldığım telefon bozuk geldi. Sonra ben iade etmek istemedim ve garantiye gönderdim. Telefon garantiden geldi ama hâlâ bozuktu. Müşteri hizmetini aradım ve tekrar gönderin dediler. İade hakkınız bitti dediler. Gönderdik ve sözde garantisi var ama 13 bin TL'lik telefondan 20 bin TL'lik bi...
Getmobil üzerinden aldığım telefon daha 1 ay olmadan pil tanınmadı şeklinde uyarı verdi. Daha sonra şarjım 60-70 civarıyken kendi kendine kapanıp birkaç dakika sonra şarjım 2 olarak yeniden açılıyordu. Garantiye yolladım. Bana cihazın 14 gün garanti sürecinin olduğunu söylediler. Cihazı yolladıktan ...
Telefonu aldıktan 1 hafta sonra hiçbir şeyini kullanamadım. Tamamen bozuldu, sesi çıkmıyordu, Wi-Fi'ye bağlanamıyordum, Bluetooth'a bağlanamıyordum. Onarıma gönderdim, 1 buçuk aydır ellerinde cihaz ve hiçbir şey yapmadan bana geri gönderiyorlar. Alırken Getmobil üzerinden alıyorsunuz ama herhangi bi...
Yorumlar