to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında GetirYemek üzerinden Tatlıcı Meva Batıkent/Eskişehir şubesinden 2 adet tekli pasta siparişi verdik. Gelen pastaların ikisi de paketi açar açmaz bariz şekilde bozuk süt kokuyordu, tadı ise son derece ekşi ve yenilemeyecek kadar kötüydü.
Durumu hemen GetirYemek üzerinden bildirerek para iadesi talep ettik; ancak ücret iadesi yapılmadı, bunun yerine sadece indirim kuponu tanımlanacağı söylendi. Kapıda ödeme olduğu için o an çok üzerine gitmedim fakat mağazanın bu kadar bariz bozuk ürün göndermesi gerçekten can sıkıcı ve güven kırıcı bir durum.
Hem sağlığı riske atan bozuk ürün gönderilmesi hem de yaşanan sorun karşısında doğrudan ücret iadesi yapılmaması nedeniyle mağazadan hiç memnun kalmadım ve kimseye önermiyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için bu işletme ve gönderilen ürünlerin denetlenmesini, bozuk ürün karşılığında yaptığım ödemenin de doğrudan iade edilmesini istiyorum.
GetirYemek'ten sipariş etmiş olduğum tatlılar bariz şekilde bozuk teslim edildi. Bunu canlı destekte ilettiğimde iademin yapılacağı söylendi. Ancak tarafıma 5-6 gündür dönüş yapılmadı. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp sorduğum halde şikayet kaydımın oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapıl...
23.08.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim, iki sokak yakınımda olmama rağmen kurye gelmediği için teslim edilmedi. Her zaman sipariş verdiğim adresi bu kez kurye bulamadı, üstelik kuryeyle iletişime geçip adresi ayrıca tarif etmeme rağmen siparişim ulaşmadı. Özellikle tatlı ürünle...
09.01.2026 tarihinde saat 23:13’te Getir Yemek üzerinden Kadıköy’de bulunan Teona Tatlı Evi’nden sipariş verdim. Verdiğim üç üründen ikisi bozuk geldi, özellikle profiteroller ekşimişti ve yenilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Getir uygulaması üzerinden destek ile iletişime geçtim. İki ...
03.01.2026 tarihinde saat 17:58’de GetirYemek üzerinden Ankara Keçiören adresime Günışığı Pasta Cafe isimli işletmeden pasta siparişi verdim. Siparişten sonra işletme tarafından, daha önce de olduğu gibi “Ürün elimizde yok, size şu pastadan getirsek olur mu?” şeklinde arama yapılmış; ancak o esnada ...
26 Ocak saat 17:00 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan Americano, Caramel Macchiato ve Velvet pasta siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında kahveler dökülmüş, bardaklar neredeyse yarıya inmiş durumdaydı, Velvet pasta ise bayat ve ekşi bir haldeydi. Ürünler hem hijyen hem de tüketilebilir...
Yorumlar