to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir GetirYemek üzerinden Ankara Çankaya Bilkent bölgesinde Burger King’den sipariş veriyorum. Neredeyse her siparişimde ya eksik ürün geliyor ya da yanlış ürün teslim ediliyor; örneğin bazen siparişimde soğan veya domates olmuyor, dondurmalar farklı geliyor. Bu sorunlar sürekli tekrarlandığı için, Getir genellikle ürün temini yapmadığı gerekçesiyle ücret iadesi yaptı. Ancak bu iadeler de tutarsız bir şekilde, kimi zaman eksik, kimi zaman tam olarak gerçekleştirildi; 30-40-50 TL gibi farklı tutarlarda rastgele iadeler aldım.
Yaşadığım bu sorunları müşteri hizmetlerine defalarca ilettim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün ise hesabım Getir tarafından tamamen silindi. Burger King ile de iletişime geçtim, ancak siparişler Getir üzerinden verildiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Tüm siparişlerimi Getir uygulamasından kredi kartı ile ödedim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hiçbir talebim kalmadı. Sadece yaşadığım bu süreçten duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum.
13 Eylül Cumartesi günü saat 19.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi’indeki Burger King şubesinden 650 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişimi verirken tüm adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim ve ödememi banka kartı ile gerçekle...
Çok uzun zaman sonra Getir yemekten sipariş vereyim dedim vermemekte ne kadar haklıymışım keşke tekrar vermeseydim! 14 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında GetirYemek üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişimin teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, siparişim bana hiç u...
28 Eylül tarihinde İstanbul Bakırköy’den GetirYemek üzerinden Burger King’den 4 Big Mac ve 2 Chicken Royal menü siparişi verdim. Siparişimde toplam 6 ...
11/08/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenler bölgesindeki Burger King’den sipariş verdim. Siparişimde 2’li tavuk burger Menü eksik teslim edildi ve toplamda 86 TL’lik bir tutarın iadesi eksik yapıldı. Sipariş için toplam 365 TL ödedim ve kampanya kapsamında bir indirimden de faydalanm...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30 civarında GetirYemek üzerinden Burger King Altındağ şubesinden sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 810 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım ancak ortada ne siparişim var ne de bir bilgilendirme. Konu i...
Yorumlar