GetirYemek siparişi

Getir'den sipariş verdim. Yanlış verdiğim için 2 dakika içerisinde iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri beni uzun süre bekletti. Sonrasında siparişi iptal edemeyeceklerini ilettiler. Ne zaman Getir'den sipariş versem bir problemle karşılaşıyorum ve satış sonrası hizmet yetersiz. Hakkımı helal etm...

Az önce Getir Yemek üzerinden kampanya kodu girerek alışveriş yapacakken, kampanya kodunu uygulamadan indirim yapılmadan sipariş oluşturdu. Ayrıca siparişin hemen ardından müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen ilgilenmeyerek, 'İptal ederseniz paranızı iade edemeyiz.' şeklinde cevap veriyorlar. Bu g...

GetirYemek müşteri hizmetleri canlı destek kısmı çalışanları kopyala-yapıştır hazır cümlelerden başka kelime kullanmıyorlar. Hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller. Restoranla ilgili yaşadığımız mağduriyette "sizi kısa süre bekletip restoran ile görüşme sağlayacağım" dediği zaman da asla restoranla gö...

Dün Getir üzerinden Komagene çiğköfte söyledim. Çiğköftenin yanında burger sos da söyledim. Çıktığından beri burger sos olmadan çiğköfte yiyemiyorum, bu benim normalim oldu. Siparişin yanında gelmesi gereken 2 adet küçük 2x1 TL ödediğim ve 1 adet 100 TL ödediğim soslarım gelmedi. Bunun üzerine getir...

+3

GetirYemek üzerinden sipariş verdiğim restorandan bozuk ürün gönderildiği halde, restoran kendi ürünlerinde sorun olmadığını belirterek arkasında durdu. 7 yaşındaki çocuğumun zehirlenmesi durumunda hesabı kim verecek?! Mahcup olacaklarına savunmaya geçiyorlar, yazık.

GetirYemek firmasından vermiş olduğumuz sipariş yola çıktıktan sonra harita üzerinden takip edemedik. Neredeyse her gün Getir'den sipariş verdiğimiz adresimize, 1 saat sonra adreste bulunmadığımız gerekçesiyle iptal edildiği mesajını aldım. Hemen ardından çağrı merkezini aradığımda, kuryenin adrese ...

Getir den yemek siparişi verdim. Kupon kullanarak sipariş vermek istiyordum. Ama kupon hatası verdi. Bende kartın kayıtlı olduğu için yanlışlıkla sipariş verdim. Hemen iptal etmek istedin. 10 kere müşteri hizmetlerine başlandım hep firmaya ulaşamadıklarını tekrar deneyin dediler. Sipariş geldi. Yanl...

Getir'den İstanbul'da oturan kardeşim için pasta siparişi verdim. Adresi de yazdım. Konumum farklı bir yeri gösterdiği için pasta siparişimi iade ettiler. Ücretini de iade etmiyorlar. Pastayı geri pastaneye bırakmalarını, ücretini ödediğimi ve oradan alabileceklerini söyledim, onu da kabul etmediler...

21 Haziran tarihinde getir'den Popeyes üzerinden yemek siparişi verdim. Görselde de gözüktüğü gibi ürün çok kötü bir şekilde geldi, yenecek durumu yoktu tavuğu çok sertti. Getirin uygulamasından iade oluşturmaya çalıştım ama uygulama çok karışık asla bulamadım. Getir'in müşteri hizmetlerini aradığım...

22 Haziran günü İstanbul Bahçelievler'den Getir uygulaması üzerinden maydonoz dönerden taco söyledik. Kurye tarafından ya da sipariş sırasında içinde bulunan ayran patlamış ve poşetin içi tamamen ayran olmuştu. Sadece söylememin bile yeterli olması gerekirken maalesef fotoğrafla da kanıtlamam istend...

22.06.2025 saat 20.55'te Getir Yemek aracılığıyla Lagash Çiğköfte'den sipariş verdim. Tahmini teslim süresi 10-20 dakika olarak belirtilmişti. Siparişi verdikten sonra yarım saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. İptal etmek istedim ancak Getir, iptal halinde ücret iadesi yapılmadığını söy...

Getir'den yanlışlıkla yemek siparişi verdim. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, siparişi yanlışlıkla verdiğimi ve iptal edilip paramın iade edilmesini talep ettim. Ancak bana, restoranla iletişime geçilemediği için iptal işleminin yapılamayacağı söylendi. Restoranla iletişime geçilememesi ...

Merhabalar, saat 16.15'te GetirYemek'ten sipariş vermiştim. 1 saat sonra canlı desteğe bağlandım, siparişin nerede olduğunu sordum; yolda olduğunu söylediler. 15 dakika sonra restoranı aradım, yolların kapalı olduğunu ve siparişin daha yeni restorandan çıktığını söylediler. Şimdi canlı destekteki Ge...

+1

Getir'e güvenip sipariş oluşturuyoruz, yaşanan diyalog ise ortada. Hâlâ teslim edildi diye yanlış beyan oluşturan iş ortağını savunuyorlar. Bir daha sipariş mi? Asla vermem. Hesaplarımı silip acilen diğer uygulamalara geçiş yapıyorum. Şu yaşadığım saçma durum için hem siparişim teslim edilmedi hem d...

22.42'de Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş gelmeyince temsilciye bağlandım. Temsilci, restoran ile görüşüp gecikmeden dolayı özür diledi ve siparişin en kısa sürede ulaşacağını söyledi. Ben de tekrar restoran ile konuşup zili çalmamalarını, siparişi kapıya koymalarını iletmesini istedim. Bunun ...

Getir yemekte tavuk dünyasından 18.19 saatinde sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim bir türlü iletilmedi. Müşteri temsilcisine her bağlandığımda kurye almak üzere dediler. 2 saatin ardından artık çok fazla aç kaldığım için iptal etmek durumunda kaldım. Sonra teknik aksaklık seb...

21.06.2025 tarihinde Getir'den Dönerden yemek siparişi vermek için promosyonları kontrol ettiğim sırada yanlışlıkla sipariş verdim ve o anda müşteri hizmetlerine bağlandım. Yarı fiyatına alacağım ürünü, promosyonları kontrol ederken iki katı fiyata aldım. Hemen müşteri hizmetlerine ulaştım fakat sip...

GetirYemek'ten Altunizade HD İskender şubesinden sipariş verdim. Gelen iskenderin pideleri kupkuru ve bayat bir tat geliyordu. Tamamen sosla ıslatılmış olması gereken bir ürünün bu kadar özensiz gönderilmesine inanamadım. Getir müşteri hizmetlerinden şikayetimi dile getirdim; ancak kendilerinden net...

Getir Yemek üzerinden 19 Haziran 2025 tarihinde Popeyes'tan sipariş verdim. Ekstra ücret ödeyip sipariş ettiğim soslar gönderilmediği gibi menünün yanında seçtiklerimi de yanlış göndermişler. Sonrasında Getir müşteri hizmetlerinden iade talep etmeme rağmen geri ödeme yapmadılar.

Ankara Yaşamkent Getir'de, uzun zamandır Getir kalitesinin düştüğünü gözlemliyorum. Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, 160 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Destek hattı, kuryelerin sistem tarafından atandığını ve müdahale edemediklerini belirterek görüşmeyi sonlandırdı. Kuryeler yapay z...

Siparişim iptal edildi, ücret iadesi yapılmadı! 20 Haziran 2025 tarihinde Getir uygulamasından verdiğim pasta siparişi, kurye tarafından 14:04’te iptal edilip, yalnızca 1 dakika sonra (14:05) tarafıma çağrı yapılmıştır. Kurye bana ulaşmadan, adrese uğramadan siparişi iptal etmiş, ancak Getir canl...

Getir yemek uygulamasından 23:25 te hat dönerden sipariş verdim. 23:51 de +908508882000 ve +908505325050 23:53 te aranmışım. Hastane çok katlı ve asansörle erişim olduğu için iletişim kuramadım. Notlara ekstra numara yazmama ve hastane adresi kayıtlı olmasına rağmen ürün teslim edilemedi diye iptal ...

GetirYemek uygulamasında birden fazla teslimat yapılması yüzünden yemek hep soğuk geliyor. İstediğim restoran sadece getir sisteminde açık olduğu için oradan sipariş vermek zorunda kalıyorum. Ancak yola çıktıktan sonra her zaman yakındaki siparişi teslim ettikten sonra size ulaşacaktır uyarısı var. ...

GetirYemek'ten sipariş vermek istedim, SR Döner Çiğli şubesinde 2 döner 195 TL olarak görünüyordu. Siparişi oluşturdum, Getir ücreti 38,99 TL olarak eklendi ve fiyat değişti. Toplam tutarın 233,99 TL olması gerekirken 238,99 TL oldu. Ancak sipariş fişinde 229,23 TL yazıyordu. Bu nasıl mümkün olabili...

+2