Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptalinde İlgisizlik Ve Destek Sorunu

Sipariş İptalinde İlgisizlik Ve Destek Sorunu
Sipariş İptalinde İlgisizlik Ve Destek Sorunu
Sipariş İptalinde İlgisizlik Ve Destek Sorunu
Sipariş İptalinde İlgisizlik Ve Destek Sorunu
+3
04 Temmuz 14:03
89

Getir Yemek'ten sipariş verirken yanlışlıkla yanlış sipariş verdim ve onayladıktan hemen sonra fark edip iptal etmek için canlı desteğe bağlandım. İptal seçeneğine tıklayarak müşteri temsilcisine ulaştım. Müşteri temsilcisi, restorana ulaşamadıklarını ve teknik bir sorun olduğunu söyleyerek tekrar bağlanmamı istedi. Ben de bunun benim hatam olmadığını belirttim. İlgili restoran, yani Köfteci Yusuf'u aradığımda, şubelerinin direkt numarası olmadığını söylediler ve Getir müşteri hizmetlerini aramamı önerdiler. Getir'i aradığımda ise 9 dakika boyunca sadece müzik dinletildi. Parasında değilim ama ilgisizlik ve fazladan getirilen yemeğe yazık oldu. Umarım bu firmadan yemek söylemezsiniz.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Nisan 2024 18:55
603
"Firma şikayetimi ciddiye alıp gerekli özeni gösterip benimle irtibata geçip tam para iadesini gerçekleştirmiştir. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim ancak keşke buralara kadar gelip zaman kaybı yaşanmasaydı da mağduriyet olmadan anlık operasyon alınsaydı. İlgili temsilci ve personelleri ve yetkililerine gerekli hassasiyeti anlik çözüm olarak gerçekleştirmeleri konusunda şirket politikalarını gözden geçirmelerini önerir tekrardan teşekkür ederim."
Getir Yemek Pişmanlığı
Getir Yemek Pişmanlığı
Getir Yemek Pişmanlığı
Getir Yemek Pişmanlığı
+1
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

29 Eylül 2024 12:53
131

14 Kasım 2024 15:13
154
Getir Yemek'te İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
Getir Yemek'te İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
Getir Yemek'te İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

05 Nisan 2024 14:24
90

Ramazan
28 Ağustos 2024 19:10
131
Benzer Şikayet Yaz