Kurye Adresi Bulamadı, Notuma Rağmen Sipariş Getirilemedi

Getir Yemek üzerinden Bonavias isimli restorandan bugün saat 22.30 sularında bir sipariş verdim. Sipariş notu kısmına da lavaboda olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen kurye açık adresi bulamamış ve müşteri hizmetleri bana sadece “kurye adresi bulamamış olabilir” şeklinde açıklama yaptı. Aynı adresten daha önce defalarca sipariş verdim ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım.

Adresim ve sipariş notum bu kadar açık olmasına rağmen siparişin teslim edilmemesi ve ardından bu şekilde geçiştirilmem beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşanan bu sorun nedeniyle, bu getirilmeyen siparişe ait tüm sipariş tutarının tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.