to read complaints and reviews, or file yours. 
780 TL ödeme yaptım. Yemediğim ürünün parasını aldılar. İptal edilen ürünün para iadesini yapmıyorlar. Adres değişikliğini de yapmıyorlar. Restoran ürünü hazırlıyor, siz ürünü iptal edince atıyorlar diye mantıksız bir açıklama yaptılar. Restoranla da görüştüm, onlar da 'getirin' açıklamasına şaşırdılar. Asla çözüm üretmeyen bir firma.
Çalışırken Getir'den yemek siparişi verdik. Ödemesini internet üzerinden gerçekleştirdik. Adresi yanlış verdiğimizi fark ettik ve mesafe kısa olmasına rağmen (6 km) ve 'Getir getirsin' diyerek 11.99 TL ödeyerek verdiğimiz siparişi, adresin yanlış olduğunu belirterek iptal ettiler ve para iadesi yapm...
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Adresim yanlış oldu. Anında iptal etmeye çalıştım fakat bana yardımcı olmak yerine restorandan iptal edemediğini söylediler. Restoranı aradığımda, 'Getir yapmadığı sürece biz bir şey yapamıyoruz' dediler. 450 TL çöp oldu. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. O kadar sip...
Getir yemek üzerinden verdiğim siparişim yola çıktığından beri yurdumun kapısında bekliyorum. Uygulamadan teslim edildi dendi ancak gelen bir sipariş olmadı. 6-7 müşteri temsilcisiyle görüştüm hiçbirisi yardımcı olmadılar. Ücret iademi bile yapmadılar. Restoran teslim ettik diyor dediler yalnızca.
Sipariş verdim, Getir Yemek üzerinden 2 saat geçti. Üzerinden dedim bir ulaşayım, işletmeyi aradım. 'Siparişim gelmedi, niye gecikti?' diye sordum. 'Biz zaten göndermeyeceğiz, gecikir diye siz iptal edersiniz diye düşündük,' diyorlar. Getir Yemek ile de iletişime geçtim, 'Onlar için gereken işlemler...
Yanlış verdiğim Getir yemek siparişimi iptal etmek istedim fakat anında iptal seçeneği olmadığı gibi müşteri temsilcisine de bağlanma süresi uzayınca sipariş 'hazırlanıyor' durumuna geçti. Restoranı aradım, Getir üzerinden iptalini gerçekleştirin dediler. Yine müşteri hizmetlerine bağlandım, iptal e...
Yorumlar