Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Ve Hasarlı Siparişler İle Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
29 Ekim 2025 22:18
93

Getir Yemek üzerinden Lezar Çengelköy (Little Caesars Çengelköy Yavuztürk şubesi) üzerinden sipariş verdim. Siparişim hem hatalı hem de hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün yenisini talep ettim ancak bunun yerine ücret iadesi yapılacağı belirtildi ve banka aracılığıyla iade sürecinin bir hafta süreceği iletildi. 400 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve bu kadar uzun bir süre beklemek zorunda bırakılmak beni mağdur etti.

Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve bu konuda Getir Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Siparişlerimde tekrar tekrar aynı sorunları yaşamak istemiyorum. Hatalı ve hasarlı gelen ürünlerin hızlı şekilde yenisinin gönderilmesini ve müşteri hizmetlerinin daha çözüm odaklı yaklaşmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve İletişimsizlik

profile
23 Eylül 2025 12:36
63

profile
Ercüment
12 Ocak 2025 03:04
460

profile
24 Ağustos 2025 20:43
253
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

profile
Gökhan
10 Eylül 2025 20:54
178
Yanlış Ve Geç Gelen Sipariş, Çözümde Yetersiz Destek
Yanlış Ve Geç Gelen Sipariş, Çözümde Yetersiz Destek
yanlis-ve-gec-gelen-siparis-cozumde-yetersiz-destek-4.jpg
yanlis-ve-gec-gelen-siparis-cozumde-yetersiz-destek-3.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mart 2025 18:47
288
Getir'den İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi
Benzer Şikayet Yaz