Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

GetirYemek'ten Sürekli Eksik Ürün Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
03 Kasım 2025 19:51
65

GetirYemek üzerinden yaklaşık 1 saat önce İstanbul Kartal’daki McDonald's şubesinden sipariş verdim. Siparişimde patates kızartması, sos ve pipet eksikti. Bu durumu GetirYemek müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu sorun sadece bu siparişte değil, farklı restoranlardan verdiğim 10’dan fazla siparişte de benzer şekilde eksik ürünlerle karşılaştım.

Sipariş numaramın sonu 4231 ve ödemeyi 315 TL olarak gerçekleştirdim. Sürekli tekrar eden bu durumdan dolayı artık mağduriyetimin giderilmesini değil, firmanın tamamen kapanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine hiçbir şekilde önem verilmediğini düşünüyorum. Getir kesinlikle kendini fesih edip kapanmalı son 10 siparişimde istisnasız sorun yaşadım. Hiçbir şekilde müşteri odaklı değiller. Restorant saatinde ürün getirmez yola çıktığı için iptal etmezler eksik ürün gelir ürün göndermesini istersiniz göndermezler bir de şöyle bir saçmalık var 1000 TL'lik menü de menünün en büyük parçası olmadığında 70 TL iade gibi bir saçmalık var bu bildiğiniz hal gaspıdır. Sorun yaşadığım tüm siparişleri Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildireceğim. Canlı destekleriniz hiçbir işe yaramıyor. Sizde aynı şekilde. Getir konusunda bir kamuoyu oluşturulup gündeme getirmek gerekiyor.

getiryemekten-surekli-eksik-urun-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 18:48
238
Sürekli Tekrarlanan Sipariş Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Sürekli Tekrarlanan Sipariş Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 07:55
398
Yanlış Ve Eksik Siparişe Karşılık İade Talebim Reddedildi
Yanlış Ve Eksik Siparişe Karşılık İade Talebim Reddedildi
Yanlış Ve Eksik Siparişe Karşılık İade Talebim Reddedildi

GetirYemek Siparişim Başkasına Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
17 Mayıs 2025 15:06
101
GetirYemek Siparişim Başkasına Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmedi
GetirYemek Siparişim Başkasına Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
26 Temmuz 2024 11:35
250
GetirYemek "getir" Paramı Aldı Siparişimi Getirmedi!
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2025 20:14
139

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz