Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33418047
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

GetirYemek Yanlış Siparişin İptal Edilememesi ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Seda
GetirYemek
19 Ağustos 2025 16:51
46

Bugün GetirYemek üzerinden Teksos Döner Tarsus şubesinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından siparişi iptal etmek istedim ancak GetirYemek üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve ücretim iade edilmedi. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, restoranla bağlantı kuramadıklarını söylediler. Fakat ben restorana kolaylıkla ulaşabildim. 225 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

GetirYemek Üzerinden Verilen Siparişin İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Havva
GetirYemek
08 Eylül 2025 17:17
141

08.09.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden İstanbul/Sultanbeyli adresine Cojun Corner restoranından 350 TL tutarında kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ödeme yöntemi hatalı olduğu için aynı dakika içerisinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim; ancak beş defa müşteri hizmetleri ve canlı destek ...

getiryemek-uzerinden-verilen-siparisin-iptal-edilememesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
getiryemek-uzerinden-verilen-siparisin-iptal-edilememesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

GetirYemek'te Yanlışlıkla Verilen Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek Deneyimi

profile
Onur
GetirYemek
21 Mayıs 2025 12:40
73

21/05/2025 11:30 saatlerinde GetirYemek aracılığıyla Öncü Döner'den bir sipariş verdim. Ancak siparişi bilerek vermedim; ödeme kısmında kampanya uygularken yanlışlıkla 'Ödemeyi Tamamla' butonuna bastım ve benden onay almadan, uyarı mesajı çıkmadan kartımdan parayı anında çekti. Canlı desteğe bağlanı...

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Siparişe Anında Müdahale Edilmesine Rağmen Para İadesi Yapılmadı

profile
Cansu
GetirYemek
11 Ekim 2025 14:18
82

11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:20’de Getir Yemek üzerinden Aras Döner’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp siparişin iptalini talep ettim. Ancak bana, sipariş iptal edilse bile para iadesi yapılmayacağı söylendi. 118,75 TL tutarındaki ...

yanlis-siparise-aninda-mudahale-edilmesine-ragmen-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

GetirYemek canlı destek GetirYemek iletişim GetirYemek restoran
Benzer Şikayet Yaz