Getir'den Aldığım Dünya Kupası Menüsünde Bardak Yok Ve Yetersiz İade

25 Haziran Perşembe günü Getir üzerinden Buca McDonald's’s şubesinden iki adet Dünya Kupası menüsü siparişi verdim. Menülerin tanıtımında koleksiyon futbolcu bardakları olduğu belirtilmesine rağmen, siparişim geldiğinde bardaklar paketin içinde yoktu. Her bir menü Getir’de 605 TL olarak görünüyordu ve toplamda 1.150 TL ödeme yaptım.

Eksik ürün için Getir’i aradığımda bana bunun kurye hatası olduğu söylendi ve ürün iadesi yapılacağı ifade edildi. Ancak daha sonra sadece 100 TL iade yapıldığı bilgisini aldım. Hem vaat edilen koleksiyon bardakları gönderilmedi hem de “ürün iadesi” denmesine rağmen çok düşük bir tutar iade edilerek mağdur edildim. Ayrıca aynı menünün McDonald's’s restoranında yaklaşık 400 TL civarında olduğunu, Getir üzerinden ise ciddi bir fiyat farkı ile satıldığını sonradan fark ettim.

Eksik teslim edilen koleksiyon bardakları için ya ürünlerin gönderilmesini ya da iki menü için ödediğim 1.150 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve yanlış bilgilendirmenin acilen giderilmesini istiyorum.