Getir'de İndirim Yansımadı, Tam 895 TL Alındı Ve Destek Yardımsız Kaldı

01 Ocak 2026 saat 14:02’de Eskişehir Bahçelievler Mahallesi adresine Getir uygulaması üzerinden Little Caesars’tan 895 TL tutarında pizza siparişi verdim. Sipariş aşamasında sepetime 50 TL indirim uygulandı ve ödeme tutarı 845 TL olarak göründü. Ancak teslimat sırasında bu indirimin kendilerine yansımadığı söylendi ve “Getir’i arayın” denilerek benden 895 TL tahsil edildi. Ödemeyi Setcard ile yaptım.

Daha sonra Getir canlı destek ile toplam 3 kez görüştüm ancak her seferinde “siparişiniz henüz yolda gözüküyor” gibi alakasız ve sorunu çözmeyen yanıtlar verildi. Uygulamada görünen indirimli tutarın aksine benden tam tutarın alınması ve destek ekibinden net bir çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Uygulamada sipariş sırasında uygulanan 50 TL indirimin tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir tutarsızlığın neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.