Ana Sayfa
Getir Grubu
GetirYemek
Getir'de 2 Dürüm 1 TL Kampanyasında Ödeme Hatası Ve Mağduriyet

ID:35620219

Getir'de 2 Dürüm 1 TL Kampanyasında Ödeme Hatası Ve Mağduriyet

Samet

01 Nisan 20:21

01.04.2026 tarihinde saat 19:00 ile 19:32 arasında Getir uygulaması üzerinden, bir yemek firması ile ortak düzenlenen “2 dürüm 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Ürünleri sepete ekledim, defalarca ödemeye geçmeyi denedim fakat sistem hiçbir şekilde ödememi kabul etmedi ve her seferinde hata verdi.

İlk olarak sepete ekleme aşamasında “isteğinizi gerçekleştiremedik, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarılar aldım. Ödeme ekranına geçtiğimde ise “ödeme yönteminde hata kodu 0” uyarısıyla karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım. Tüm bu denemeler devam ederken kampanya süresi sona erdi ve sonunda “kampanya bitti, ürününüzü sepetten çıkardık” şeklinde bildirim aldım.

Bu yaşadığım durum nedeniyle kampanyanın gerçekten geçerli olup olmadığını ve bunun bir kampanya hatası mı yoksa tüketiciyi yanıltan bir uygulama mı olduğunu anlamakta zorlanıyorum. Beklentim, bu kampanyadan aynı şartlarda yararlandırılmam ve yaşadığım mağduriyet için ek indirim ya da benzer bir telafi sağlanmasıdır. Konunun incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek'te İndirim Yanılsaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Volkan

GetirYemek

02 Nisan 2025 15:13

565

Getir Yemek'ten 30/03/2025 tarihinde 2 al 1 öde kampanyasında vermiş olduğum siparişte, normal fiyatı 340 TL'den 170 TL'ye düşen dürüm kampanyasından sipariş oluşturmak için seçim yaptım. Seçim yaparken menünün üzerinde 'Kampanya indirimi ödeme ekranında düşecektir' yazıyordu. Seçim yaptıktan sonra ...

Getir Yemek'te İndirim Yanılsaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Aynı Adreste Çifte Fiyatlandırma Ve Yanıltıcı İndirim

Murat

GetirYemek

28 Ocak 19:10

28 Ocak 2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Bursa Demirtaş’taki adresimizden arkadaşım ile birlikte Getir Yemek üzerinden sipariş vermek istedik. Aynı adreste bulunuyoruz ve aynı uygulamayı kullanıyoruz. Arkadaşım uygulamaya girdiğinde kendisine cazip bir indirim kampanyası sunuldu, ben de aynı...

Getir Yemekte Kampanya Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret Kesildi

Deniz

GetirYemek

31 Mart 01:01

29 Mart 2026 tarihinde saat 19.41’de Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden bir restorandan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak üzere sipariş verdim. Ödeme ekranında kuponun uygulanacağı açıkça yazmasına rağmen ödeme tamamlandığında kampanya uygulanmadı ve benden tam ücret tahsil ed...

getir-yemekte-kampanya-uygulanmadigi-icin-fazla-ucret-kesildi-2.jpg

getir-yemekte-kampanya-uygulanmadigi-icin-fazla-ucret-kesildi-1.jpg

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek'te Kampanya Uygulama Hatası Ve Yanıltıcı Canlı Destek

Tarık

GetirYemek

24 Ocak 17:37

132

24.01.2026 tarihinde saat 17:45 sularında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner restoranından, uygulamada açıkça belirtilen “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak üzere sipariş vermek istedim. Kampanya şartlarına uygun şekilde ürünleri sepetime ekledim ancak ödeme adımına geldiğimde kampanyanın sepe...

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek Kampanyasında Yanlış Ücretlendirme Ve Başarısız İptal Süreci

Sümeyye

GetirYemek

23 Aralık 2025 00:08

385

23.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den kampanyalı '2 al 1 öde Mega dürüm' satın almak istedim. Ancak sipariş oluştururken tutarın yanlış olduğunu fark ettim; 145 TL olarak görünen kampanya fiyatı yerine farklı bir tutar gözükmekteydi. Kampanyanın yanl...

getir-yemek-kampanyasinda-yanlis-ucretlendirme-ve-basarisiz-iptal-sureci-3.jpg

getir-yemek-kampanyasinda-yanlis-ucretlendirme-ve-basarisiz-iptal-sureci-2.jpg

getir-yemek-kampanyasinda-yanlis-ucretlendirme-ve-basarisiz-iptal-sureci-1.jpg

Benzer Şikayet Yaz