Getir Yemek'ten Aldığım 800 TL'lik Siparişin Faturası Hiç Gönderilmedi

Getir Yemek üzerinden Domino’s’tan 24 Ocak 2026 tarihinde bir sipariş verdim. Bu siparişe ait, KDV dahil 800 TL tutarındaki faturam hala tarafıma iletilmedi. Ödeme Getir tarafından tahsil edildiği için, faturayı kesmekle yükümlü olan şirketin de Getir olduğunu özellikle vurgulamak istiyorum.

Bu süreçte konuyu çözmek için hem uygulama üzerinden destek birimine yazdım hem de iki defa i***@getir.com adresine e-posta gönderdim. Buna rağmen ne tarafıma bir fatura ulaştırıldı ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı. Bu kadar temel ve yasal bir zorunluluğun bu denli geciktirilmesini, hatta görmezden gelinmesini gerçekten kabul edemiyorum.

Hem yasal yükümlülük gereği hem de kendi kayıtlarım için zorunlu olan bu faturanın, ilgili siparişime ait olacak şekilde, ivedi olarak düzenlenip tarafıma iletilmesini talep ediyorum.