Getir Yemek’te Kapıda Ticket Kartı Ödeme Seçeneği Çalışmadı

14 Nisan saat 10.50 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Ödeme aşamasında özellikle “kapıda Ticket kart ile ödeme” seçeneğini seçtim, ayrıca notlar kısmında da özellikle kapıda Ticket kart ile ödeme yapacağımı belirttim.

Siparişim geldiğinde ise sadece QR ile ödeme alınabildiği, Ticket kart ile ödeme kabul edilmediği söylendi. Mecburen normal kredi kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım. Uygulamada kapıda Ticket kart ile ödeme seçeneği sunulup teslimatta bunun geçerli olmaması hem yanıltıcı hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir durum.

Getir uygulamasında kapıda Ticket kart ile ödeme seçeneğinin gerçekten kullanılabilir olması için sistemin düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak tarafıma bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.