Getir Yemek Siparişimde Sürekli Gecikme Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Bugün saat 19:16’da Getir üzerinden Kadıköy bölgesine verdiğim yemek siparişi bir buçuk saattir teslim edilmedi ve kurye atanmıyor. Sürekli tahmini varış süresi güncelleniyor; bu nedenle uygulamada iptal seçeneği de sunulmuyor. Durumu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ters ya...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:50’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Diyarbakır Kayapınar’daki Starbucks’tan kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim alındıktan yaklaşık yarım saat sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan ve mağazalar da kapanmışken, uygulama üzerinden “sipariş iptal edildi” ...

13.08.2025 tarihinde saat 18.12’de GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul/Kağıthane Park Caddesi adresime Starbucks’tan sipariş verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Siparişim teslim edilmedi ve yaklaşık 20-30 dakika sonra birkaç kez arandım, ancak o sırada telefonda başka bir görü...

14.08.2025 tarihinde saat 13.00 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan sipariş verdim. Siparişim herhangi bir teslimat yapılmadan, kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte yaklaşık 360 TL ödeme yaptım ve siparişimin iptal edilmesinin ardından Getir müşteri hizmetleriyle ile...

20.09.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 160 TL olup, kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişimi İstanbul Şişli adresime beklerken, ürün elime hiç ulaşmadı ve kurye tarafından da aranmadım. Hattımda herhangi bir sorun yoktu. Sipar...