to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde saat 19:43’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Rize Merkez Domino's’tan orta boy sucuklu pizza siparişi verdim. Uygulamada hem Getir Yemek’in ilk siparişe 200 TL indirim kampanyası hem de Domino's Pizza’nın 150 TL indirimli fiyatı açıkça reklam olarak gösteriliyordu. Ancak siparişi verirken yanlışlıkla onayladım ve hem Getir Yemek’in 200 TL indirimi hem de Domino's’un 150 TL indirimi siparişime yansımadı. Toplamda kredi kartımdan 550 TL çekildi.
Siparişi verdikten hemen sonra, henüz bir dakika bile geçmeden Getir müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak müşteri temsilcisi siparişin hazırlandığını ve iptal edilemeyeceğini söyledi. Bu kadar kısa sürede iptal yapılamaması ve hiçbir çözüm sunulmaması beni çok mağdur etti. Ayrıca gelen pizza soğuktu ve lezzetsizdi, bu yüzden sinirle pizzayı yemeden çöpe atmak zorunda kaldım.
Hem Getir Yemek’in hem de Domino's’un kampanya koşullarını uygulamaması ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Ödediğim fazla ücretin iadesini ve kampanya indirimlerinin uygulanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Bugün Getir uygulaması üzerinden Domino's Şirintepe Mahallesi şubesinden kredi kartı ile pizza siparişi verdim. 600 TL’lik siparişimde 150 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak indirim uygulanmadı ve ödeme 600 TL olarak çekildi. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz 1 dakika bile geçme...
03.10.2025 tarihinde, saat 15:00-16:00 arasında Getir uygulaması üzerinden Mecidiyeköy Domino’s şubesinden kampanya kapsamında 2 adet orta boy Domino's Bol Malzemos Domino's Soslu pizza siparişi verdim. Kampanya ile toplamda 365 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak pizzalar çiğ ve pişmemiş şekilde, ...
Getir Yemek uygulamasından pizza siparişi vermek istedim. Pizzada kampanya vardı, fiyat 560 TL'den 360 TL'ye düşmüştü. Sipariş vermek için tıkladım, ödeme ekranında indirim yansıtılacak dendi. Seçimimi yaptım fakat ödemeyi yaparken indirim uygulanmadan 560 TL çekildi. Hemen canlı desteğe bağlandım v...
Sayın Yetkili, Getir uygulaması üzerinden Domino’s firması aracılığıyla vermiş olduğum pizza siparişi, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gösterilmiştir. Siparişim yaklaşık 1 saati aşkın bir süre boyunca bekletilmiş, bu süre zarfında ne bir bilgilendi...
27 Ekim akşamı saat 22.00 civarında Getir Yemek üzerinden Domino’s’tan Akdeniz Mahallesi’ne iki orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, gece 24.00’te teslim edildi. Pizzaların hamurunu ince seçmiştim, ancak ürünler geldiğinde tamamen soğumuş ve sertleşmişti. Çocuklarımın uyk...
Yorumlar