Getir Kurye Sorunu Ve Soğuk Yemek Nedeniyle Mağduriyet

Bugün saat 18.57’de Getir uygulaması üzerinden Karpi Trabzon Pide & Akçaabat Köfte restoranından yaklaşık 14.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra restoran beni arayarak kuryenin gelmediğini, sanırım Getir’in kuryeye ulaşamadığını söyledi.

Bunun üzerine ben Getir’e ulaştım ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sorun çözülmeyince siparişi kendi imkanlarımızla restorana gidip kendimiz teslim almak zorunda kaldık. Bu süreçte yemekler buz gibi olmuştu. Restoranla ilgili bir problem yaşamadım, aksine restoran gayet iyi davranırken, tüm aksaklık Getir tarafında oldu.

Yüksek tutarlı bu siparişte, kuryeyi yönlendiremeyen ve sorunu çözmeyen Getir’den mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.