to read complaints and reviews, or file yours. 
GetirYemek'ten az önce bir sipariş verdim. Adresi yanlış girdiğimi fark eder etmez hemen iptal etmek istedim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 dakika kadar geçmiş olmasına rağmen, uygulamada 'yolda' olarak göründüğü için iptal seçeneği aktif olmadı ve siparişi iptal edemedim.
Bu durum üzerine GetirYemek müşteri hizmetleriyle görüştüm. Siparişin yapılmış olduğu ve bu nedenle ücret iadesi olmayacağı söylendi. Adres yanlışlığını anında fark edip iptal etmeye çalışmama rağmen, sistemde siparişin hemen 'yolda' görünmesi sebebiyle hiçbir işlem yapamamak ve buna rağmen ücret iadesi alamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu nedenle, bu siparişe ait alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve siparişi verir vermez, saniyeler bile geçmeden canlı destekten yazıp hemen iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen bilerek ilgilenmediklerini, siparişi özellikle iptal etmediklerini ve zorla gönderdiklerini düşünüyorum. 11:45 civarında yaşana...
GetirYemek uygulamasından sepetimde önceden tuttuğum şeyi yanlışlıkla sipariş verdim ve tamamen yanlış bir siparişti adreste yanlıştı. Siparişi verir vermez müşteri temsilcisine bağlandım iptal etmelerini söyledim restorana bağlanıp restorandan onay alıp iptal edebileceklerini söylediler bekledim uz...
GetirYemek üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce verdiğim yemek siparişimde adres bilgimde hata olduğunu fark ettim ve sipariş daha hazırlanmadan önce uygulama üzerinden adresimi doğru şekilde güncelledim. Buna rağmen siparişim iptal edildi ve hem yemeğim teslim edilmedi hem de ödediğim ücretin ia...
Bugün Getir Yemek üzerinden vermiş olduğum siparişte adres otomatik çıktı ve ben hata olmaması adına yeniden manuel adresi belirttim. Sonrasında kurye beni arayıp adreste farklılık olduğunu belirtti. Ben kendisine nasıl bir çözüm yolu bulacağımızı sordum, ancak üslup problemi yaşayarak devam etti. K...
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Canlı takipten baktığımda siparişin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evde olmadığım için siparişin iptal edildiği söylendi. Ben de adresi bulamadı herhalde diye düşünüp siparişimi almak için restorana gittim. Gittiğimde, siparişiniz geri gelme...
Yorumlar