to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama içi bilgilendirme almadım, neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Hesabım kapatılmadan önce son olarak bir yemek siparişi vermiş ve bu siparişi iade etmiştim. Bu işlemden kısa bir süre sonra hesabıma erişememeye başladım. Ne oldu, hangi gerekçeyle bu işlem yapıldı, tarafıma açıklanmadı.
Getir hesabımı düzenli olarak kullanan bir kullanıcı olarak, hesabımın hangi sebeple kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve haksız bir işlem söz konusuysa hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı bir inceleme yapılarak dönüş sağlanmasını rica ederim.
Getir hesabım yaklaşık 2 ay önce, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. İstanbul’da Temmuz ayında verdiğim bir yemek siparişinde sorun yaşadım ve ardından 117 lira geri ödeme yapıldıktan sonra hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda sipariş geçmişim ve kişisel bilgilerim bulunuyordu. ...
Bugün saat 21.00 civarında Getir üzerinden verdiğim yemek siparişi, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapım çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı; ancak sistemde siparişim sanki sorunsuz bir şekilde ulaştırılmış gibi gösteriliyor ve ayrıca ...
Getir üzerinden verdiğim yemek siparişi tarafıma hiç arama veya bildirim yapılmadığı takdirde, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise bana ulaşılamadığı ve bu durumda iade yapılamayacağı söylendi. Arama almadığımı ekran görüntüsü ile gösterebilmeme, telefo...
29 Ocak tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir yemek siparişi verdim ve ödemesi banka hesabımdan alındı. Fakat sonrasında firma bana ulaşamadıkları gerekçesiyle (beni kimse aramadı ve zili kimse çalmadı) siparişi iptal etti. Sonuç olarak hem hesabımdan ücret çekildi hem de sipariş bana ulaşmadı. G...
Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi, verdikten sadece 1 dakika sonra iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden sipariş iptali yapılamadı. Topla...
Yorumlar