Teslimat Süresinin Aşılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

23 Ağustos saat 11.36’da Getir Su uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa adresime 284,99 TL tutarında su siparişi verdim ve banka kartı ile ödeme yaptım. Sipariş oluştururken herhangi bir yoğunluk veya gecikme bildirimi yapılmadı, teslimat süresi olarak 60-90 dakika gösteriliyordu. Ancak saatle...

4 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.00’te Getir Su üzerinden iki damacana su siparişi verdim. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Ertesi gün, 5 Ağustos’ta tekrar sipariş verdim. Üç saat sonunda siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj...

01.11.2025 tarihinde saat 10:30’da Getir Su üzerinden Kuzeyden marka su siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 60 dakika bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi sürekli ertelendi. Canlı destek üzerinden ilet...

Getir Su üzerinden 19L su siparişi verdim. Siparişimi 13:30 civarında oluşturdum ve sistemde teslimatın 17:30-17:45 saatleri arasında yapılacağı belirtildi. Tüm hafta sonu planımı buna göre ayarlamıştım. Ancak teslimat saati iki kez güncellendi; önce 18:30’a, ardından 19:30’a ertelendi. Şu an için s...

Getir Su üzerinden 16:58'de su siparişi verdim. An itibariyle Saat 19:30 ve siparişim halen daha "sırada" olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak 2 defa müşteri hizmetleri ile yazıştım ancak ne doğru düzgün bir özür ne de bir çözüm sunulabildi. Ben siparişimi verdiğimde tahmini teslimat süresi olar...